Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Das sagen unsere Gäste nach ihrer Reise mit Australia Plus – wir bedanken uns bei allen Reisenden für das Teilen Ihrer Erfahrungen, für Lob aber auch für konstruktive Kritik, mit der wir unsere Reisen stetig verbessern können.

Reise

Unsere Kunden bewerten Ihre über Australia PLUS gebuchte Reise durchschnittlich mit:

4,7/5 Sternen
Reiseunterlagen

Unsere Kunden bewerten unsere übergebenen Reiseunterlagen durchschnittlich mit:

4,7/5 Sternen
Beratung

Unsere Kunden bewerten die Beratung unserer Reisespezialisten vor Reiseantritt durchschnittlich mit:

4,8/5 Sternen
Durchschnitt basierend aus insgesamt 552 Kundenmeinungen
GD
Gerhild D. K.
Reiste 2017 nach Sri Lanka

Beratung durch Eva Hammel
Alles wie ich es mir vorgestellt habe.

Reiseunterlagen
Gut zu benützten, vollständig und übersichtlich.

Reise
Komme wieder, habe sie ja auch schon weiter empfohlen! Muss mir nur noch ein neues Ziel überlegen.

PA
Peter A.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Christa Monshausen
Insgesamt sehr gut,.

Reiseunterlagen
Danke für den Steckdosen-Adapter. War dringend notwendig.

Reise
Insgesamt sehr schöne, aber teils anstrengende Gruppenreise mit sehr vielen Eindrücken. Die organisierten Essen waren in sehr schönen Lokalen. - sehr gut.

AD
Andrea D.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Tobias Odziomek
Herr Odziomiek war stets sehr kompetent und bemüht,und hat sich bei Fragen und Wünschen immer sehr schnell um die Antworten gekümmert. Ich habe mich sehr gut bei ihm "aufgehoben" gefühlt. Klasse war auch, dass meine pr iv. Buchungen wie "Hotel in Sydney" und "Kreuzfahrt" so unkompliziert in die Reise "eingebettet" werden konnten. Ich hätte mir nur zwei Punkte anders gewünscht: zum einen den Flug Auckland - Singapur in einer besseren Kategorie und zum anderen eine andere Unterkunft in Rarotonga

Reiseunterlagen
Generell sehr gute Infos, ein paar Hinweise hätte ich mir zusätzlich gewünscht und insgesamt sind die Unterlagen recht knapp vor der Reise gekommen (ca 8 Tage vorher) - das ist bei einer so umfangreichen Reise zu wenig, da man sich doch im Vorfeld mit den Inhalten ausführlich auseinander setzen muss.

Reise
Diese Reise hat meine Erwartungen sehr gut erfüllt, teils auch übertroffen und es hat alles hervorragend geklappt. Insgesamt haben sich die intensiven Vorbereitungen gelohnt und ich habe ein wunderschönes, unvergessliches Erlebnis mit dieser Reise genießen dürfen. Herzlichen Dank für die tolle Unterstützung !

JV
Jutta V. G.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Christa Monshausen
Flugtickets im voraus zahlen fanden wir sonderbar. Auch wenn es angeblich wegen der Reservierung war.

Reiseunterlagen
War alles gut vorbereitet

Reise
Alles hat super geklappt und war super vorbereitet.

WS
Wolfgang S.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
der von Frau Monshausen zur Verfügung gestellte Routenvorschlag geht mit Sicherheit weit über das Erwartbare hinaus und war uns eine sehr gute Hilfe bei der Reiseplanung. Die Buchung selbst verlief völlig problemlos, Fragen wurden kompetent und zeitnah in einer sehr angenehmen Weise beantwortet

Reiseunterlagen
Sehr guter Service (sowohl in der Angebotsphase als auch in der Abwicklung selbst)

Reise
die von Australia-PLUS zu vertretenden Leistungen wurden mit Ausnahme der Kostenübernahme des Taxitransfers vollständig erbracht. die Ausstattung des Fahrzeuges von Britz hat nicht voll überzeugt.

MB
Maurice B.
Reiste 2017 nach Neuseeland

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Sehr freundlich und kompetent. Sehr schön,daß es mit den gewünschten Sitzplatzreservierungen geklappt hat.

Reiseunterlagen
Vollständig und informativ

Reise
Sehr gute Reiseabwicklung Ihrerseits, es hat alles wie am Schnürchen geklappt. Nur 4 Sterne insgesamt wegen des Wagens. Wir würden auf jeden Fall wieder bei Ihnen buchen.

JK
Joachim K.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Malvine Roberth
siehe Reiseunterlagen

Reiseunterlagen
Es haben sich (vermutlich) Copy-Paste-Fehler eingeschlichen: Die Adresse für Whitsunday Cruise in Airlie Beach ist nicht aktuell - die sitzen jetzt im Port Airlie und nicht in der Marina. Der Transfer vom Campingplatz/Hotel zum Hafen ist nicht in der Buchung eingeschlossen (Auskunft Whitsunday Cruise).

Reise
Fehler in den Reiseunterlagen und Novotel Cairns führen zur Abwertung

IW
Isabella W.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Sarah Eipper
Freundlich und kompetent, wir empfehlen Sie gerne weiter.

Reiseunterlagen
Ausführlich und hilfreich

Reise
Unterkünfte und Touren waren sehr gut. Allerdings würde ich die Reise heute anders planen. Die Fahrt zwischen Brisbane und Sydney war nicht sehr ergiebig, man erreicht die Unterkunft am Nachmittag und reist am Morgen weiter, hier wäre im Nachhinein ein Inlandsflug besser gewesen. Der einzige echte Kritikpunkt ist uns an Sydney vorbei für eine Nacht in die Blue Mountains zu lotsen. Hier war keine Zeit für einen echten Ausflug oder eine Wanderung. Entweder 2 Nächte dort oder ein Tagesausflug, geführt oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln, von Sydney aus wäre hier unserer Meinung nach die bessere Alternative gewesen. So sind wir zusätzliche 4-5 Stunden gefahren für einige Stunden in den Blue Mountains.

PS
Petra S.
Reiste 2017 nach Neuseeland

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Sehr kompetent mit tollen Empfehlungen!

Reiseunterlagen
Sehr ausführlich und informativ. Eine frühere Zusendung der fixen Informationen (Hinweise zum Straßenverkehr, Mietinformationen Wohnmobil, etc.) wäre wünschenswert gewesen. Für die variablen Informationen (Zeiten, Flüge etc.) war der Zusendungstermin in Ordnung. Da alles auf einmal kam, musste man auf einen Schlag viel lesen.

Reise
Fantastischer Urlaub. Sehr zu empfehlen. Gerne wieder.

SR
Sabrina R.
Reiste 2017 nach Australien

Beratung durch Malvine Roberth
Wir hätten uns noch mehr individuelle Tipps zur Strecke gewünscht, leider nur auf direkte Nachfrage bekommen. Ansonsten war es eine sehr gute Beratung und Abwicklung der Buchung, die uns viel Arbeit erspart hat. Haben auch gleich unsere Freunde Familie zu Australia Plus geschickt :)

Reiseunterlagen
Viele Informationen, sehr viele nützliche Tipps - haben uns ausreichend vorbereitet gefühlt.

Reise
Vielen Dank für die gute Beratung. Wir hatten eine wunderschöne Reise in Australien und Neuseeland mit unvergesslichen Momenten.