Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Malvine Roberth
Alles gut, bis auf einen Mangel: Wir wurden , unseres Erachtens, nicht ausreichend darauf hingewiesen, dass in unserer Reisezeit, der Regenzeit, die Südseeinseln ein Paradies für Moskitos sein kann. - mit der Gefahr des Dengue- Fiebers.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren gut, in allen Teilen der Reise. Allerdings haben uns die Hinweise auf die ausgewiesenen, touristisch interessanten Straßen in Neuseeland gefehlt.

Reise
Eine große Reise mit großen Eindrücken, an die wir uns sicher noch lange erinnern werden. Wir danken allen Mitarbeitern des Reisebüros Australiaplus, die bei der Planung und Durchführung beteiligt waren, für ihre Arbeit, ohne die diese Reise so nicht möglich gewesen wäre.

Beratung durch Gabi Dotzel
Die vorausgehende Beratung war wirklich gut und was den Ablauf der Reise anging, sehr kompetent. Bezüglich einiger Hotels hätte ich mir noch etwas mehr Alternativen gewünscht.(Siehe auch nachfolgende Beurteilungen.) Leider wurde eine Sitzplatzreservierung für die Hin- und Rückflüge vergessen.

Reiseunterlagen
Generell wirklich gut, vielleicht hätte man noch weitere Straßenkarten hinzufügen können. Sehenswürdigkeiten vor Ort könnten noch ein bisschen besser ausgearbeitet sein. Der Ansprechpartner vor Ort, Goway Travel, war unglaublich nett und hilfsbereit. (Wurde nur einmal wegen fehlenden Gepäcks benötigt.)

Reise
War im Großen und Ganzen eine schöne und eindrucksvolle Reise mit kleinen Mängeln, wie ja bereits ausgeführt.

Beratung durch Christa Monshausen
Super Beratung und Abwicklung! Wir wären ohne Ihre Beratung nie auf die Idee gekommen unsere Reise nach Neuseeland mit Australien zu verlängern und wären auch nicht auf den Ort Noosa gekommen den Sie uns empfohlen hatten! Es war traumhaft dort! Vielen Dank!

Reiseunterlagen
Vielen Dank auch für die tollen Reiseunterlagen - diese waren sehr ausführlich und hilfreich!

Reise
Vielen Dank für die tolle Beratung und die tollen Empfehlungen für unsere Traumreise! Von früheren Reisen waren wir gewohnt, dass immer irgendwas nicht klappt und hatten uns darauf auch eingestellt, aber das war unser erster Urlaub an dem wirklich alles perfekt geklappt hat! Vielen Dank dafür! Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter!

Beratung durch Christa Monshausen
sehr gut

Reiseunterlagen
gut

Reise
Die Auswahl der Unterbringungen fanden wir sehr gut, sowohl die Qualität als auch die Lage betreffend.

Beratung durch Tobias Odziomek
Wir sind sehr gut und umfangreich beraten worden.

Reiseunterlagen
Es war alles drauf was wir brauchten.

Reise
Wir waren 5 Wochen in Australien unterwegs und hatten eine tolle Reise. Australia Plus reisen werden wir weiterempfehlen.

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Gut, nur auf ein paar negative Punkte (unter 1 - 5) hätte man im Vorwege hinweisen müssen.

Reiseunterlagen
Inhaltlich sicher alles korrekt, aber zu viele Unterlagen auf zu vielen Zetteln. Während der Reise habe ich viel Zeit und z.T. auch Nerven gebraucht, um im richtigen Moment die passenden Informationen zur Hand zu haben. HIer könnte man sicher beispielsweise in einem kleinen Heftchen (lässt sich digital in Bausteinmethode sehr ökonomisch zusammenstellen) strukturieren und auch kürzen.

Reise
schöne Reise, trotz der kleinen Schweirigkeiten!

Beratung durch Christa Monshausen
Buchung hat sehr gut geklappt. Wir hätten uns bessere Informationen über die Ausstattung des Campers gewünscht. Nützlich wären auch so Tipps, was man zu Hause als Vorbereitung schon tuen sollte. Z.B.in Google Maps die Karten von Neuseeland schon auf Smartphone oder Tablett laden, so dass sie vor Ort offline verfügbar sein.

Reiseunterlagen
Die Unterlagen waren sehr vollständig und gut; nett auch, dass sogar ein Reiseführer und ein Adapter für Netzstecker mit dabei war. Der Routenvorschlag ist so allerdings nicht so praktikabel: teilweise viel zu lange Etappen (Fahrstrecken über 300 km sind, zumindest mit einem Camper, nicht empfehlenswert).

Reise
Es war alles sehr gut vorbereitet, so dass alles problemlos geklappt hat (Abfertigung an den Flughäfen, Übernahme des Campers, Überfahrt mit der Fähre). Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, auftretende Fragen während der Vorbereitung wurden freundlich und kompetent beantwortet.

Beratung durch Gabi Dotzel
Die Reise wurde durch Ihre Mitarbeiter letztendlich zusammengestellt. Beratung selbst, ohne negativ zu wirken, wurde kaum gegeben. Jedoch da, wo sie gegeben wurde, war die Beratung absolut korrekt. Queenstown unbedingt zu integrieren, war die richtige Entscheidung. Nicht so große Reiseabschnitte zu wählen, war ebenfalls eine gute Entscheidung. Nochmals möchte ich betonen, dass Ihre Beratung für die doch wenige von uns gestellten Fragen, gut war.

Reiseunterlagen
Die Reiseunterlagen würde ich mit sehr gut bewerten. Lediglich ein kleines Detail wurde nicht eingehalten. So war es uns wichtig vom 24.-26.12.2016 eine Unterkunft mit Frühstück zu erhalten. Dies wurde bestätigt, wurde jedoch nicht gewährt. Hier bestand das Problem, dass wir noch am 24.12.2016 eine doch enorme Strecke mit dem Auto zurücklegen mussten, um unser Frühstück zu organisieren. Da jedoch die Reise rundum sehr gut von Ihnen geplant wurde, die Abwechslung der Sehenswürdigkeiten voll nach unserem Geschmack war, wollen wir dem fehlenden Frühstück keinen weiteren Zoll schenken.

Reise
Wir möchten uns bei Ihnen für die gute Struktur der Reise, die wirklich gute Organisation bedanken. Die Vielfältigkeit der Sehenswürdigkeiten wurden durch Sie aus unserer Sicht gut getroffen. Vielen Dank Zur Zeit haben wir keine Idee, wo uns die nächste Reise hinführen wird. Versprechen können wir, dass wir uns an Sie erinnern werden, bei unten angegebenen Zielen.

Beratung durch Gabi Dotzel
Auf alle Fragen haben wir immer qualifizierte Antworten erhalten.

Reiseunterlagen
Es fehlte an nichts.

Reise
In Neuseeland sind auf kleiner Fläche die unterschiedlichsten Landschaften und Vegetationen . Uns hat es gut gefallen. Wir haben aber etwas weniger Menschen erwartet. Uns fehlte etwas die weite Unberührtheit.

Beratung durch Malvine Roberth
Alles in Allem der obigen Bewertung entsprechend.

Reiseunterlagen
Die Reisebeschreibung war in englischer Sprache. Völlig daneben und frustrierend.

Reise
Im Grunde hat diese Reise gefallen bis auf die beschriebenen Misstände. Unterkünfte und Reiseablauf entsprachen unseren Wünschen. Grobe Fehler wurden gemacht bei der englischen Reisebeschreibung und vorallem beim fehlenden Navi. Das hat uns sehr gestresst.