Kundenbewertungen Das sagen unsere Kunden

Beratung durch Malvine Roberth
Die Beratung war in Ordnung. Negativ war allerdings, dass eine Buchung des von uns gewünschten Helikopterflugs auf einen der Gletscher trotz wiederholter Nachfrage nicht durchgeführt wurde (ohne Angabe von Gründen)! Außerdem wäre es sinnvoll, die ein oder andere Tour noch in ihr Programm mit aufzunehmen. Vor allem die skippers canyon Tour mit Queenstown heritage tours, welche wir über tripadvisor gebucht haben, ist hier sehr zu empfehlen.

Reiseunterlagen
Hervorzuheben ist insbesondere der detaillierte Reiseplan sowie die zusätzlichen Informationen.

Reise
Neuseeland war für mich die schönste Reise, die ich bisher unternommen habe! Die Vielfalt dieses Landes ist einfach unbeschreiblich. Ich freue mich bereits auf das nächste Mal ;)

Beratung durch Tobias Odziomek
Wir wussten zwar im Großen und Ganzen schon was wir wollten, trotzdem hat Herr Odziomek uns noch einige gute Tipps und Ratschläge gegeben und wir erhielten sehr schnell ein ausführliches Angebot.

Reiseunterlagen
Sehr gut, sehr ausführlich und umfangreich.

Reise
Wir waren sehr zufrieden, alles hat gut geklappt und wir hatten keine Probleme.

Beratung durch Christa Monshausen
Alles perfekt. Sehr gut beraten. Wenn ich wieder nach Australien fliege, dann mit Ihnen.

Reiseunterlagen
Sowas kannte ich noch nicht. Sehr schön gebunden und alles drin.

Reise
Sehr gute Reise quer durch Australien. War für mich perfekt um in 4 Wochen möglichst viel zu sehen. Wenn ich in der Zukunft wieder nach Australien fliege, dann mit AustraliaPLUS

Beratung durch Christa Monshausen
Hat alles sehr gut geklappt, vielen Dank !

Reiseunterlagen
alles gut, Mappe könnte etwas schöner sein :)

Reise
Organisation durch Australia Plus war top, Flüge mit Singapore Airlines und die gebuchten Hotels ebenfalls. Leider hat der Camper unsere Urlaubsfreude etwas geschmälert.

Beratung durch Tobias Odziomek
Perfekt - schön, dass auch individuelle Fragen per Telephon ausführlich und mit viel Zeit beantwortet wurden, incl. wertvoller Reisetipps aus eigener Erfahrung!

Reiseunterlagen
für uns 100%

Reise
War eine Traumreise mit toller Vorbereitung durch ihr Team! Auch die unglückliche Unterbrechung wegen dem Tod meiner Mutter nach unserem Sidneyaufenthalt haben wir gut `weggesteckt`, wir organisierten im Flightcenter am Flughafen Tickets und flogen mit Etihad`mal kurz hin und zurück `, wobei wir den feinen Unterschied zu Emirates mitbekamen. Apollo Sidney gab uns 500$ Nachlass, weil wir den Bus erst 5 Tage später abholen konnten, das war toll! Travellodge buchte uns ohne Probleme für eine Nacht wieder ein und wir konnten auch unser ganzes Gepäck dort lagern. 1500 Photos,tolle Landschaften, Städte,NP`s,Tiere und Leute im Herzen:)) Liebe Grüsse aus Fürth und gerne wieder!! Ute und Klaus Berdami

Beratung durch Sarah Eipper
An der Ausarbeitung und Reisezusammenstellung (Hotels) gab es nichts zu bemängeln. Allerdings stimmte die Übermittlung des Namens des primären Reiseteilnehmers zu den Hotels nicht mit den Vouchers überein. Den Hotels lagen entweder für die Buchung der Name eines Mitreisenden oder ein Namensgemisch vor, was zu Verwirrung und Wartezeiten beim Check-In führte.

Reiseunterlagen
Sehr gut und ausführlich.

Reise
Sehr gut war die Reiseausarbeitung und das Preisverhältnis gegenüber Mitbewerbern, sowie die Informationen. Die Namenssuche in den Hotels war allerdings äußerst nervig. Die Unterlagen könnten vom Hotel erst nach mehreren Suchvorgängen zugeordnet werden. Gutes Englisch war hierbei wichtig.

Beratung durch Sarah Eipper
Die Buchung des Wohnmobils war etwas nervig... ja ...nein...neue Auswahl ... ja ... nein... neue Auswahl ... ja ... nein ... Wenn ein Womo angeboten wird, dann sollte es auch verfügbar sein; was im Hintergrund mit den Vermietern abläuft ist mir als Kunde egal; bei der Beratung hat uns die Alternative Businessclass beim Flug gefehlt; sollte bei derart langen Flügen zumindest angesprochen werden; es wäre wünschenswert gewesen, für den Zwischenstop in Dubai ebenfalls eine größere Auswahl an Unterkünften zu normalen Preisen zu bekommen (Ihr Angebot 600 EUR+) damit alles aus einer Hand ist. Abwicklung Buchung problemlos

Reiseunterlagen
Reiseunterlagen optimal

Reise
Insgesamt sehr positiv mit kleinem Potenzial für Verbesserungen; Reiseablauf wie gebucht ohne Probleme und insgesamt empfehlenswert

Beratung durch Christa Monshausen
Einwandfrei

Reiseunterlagen
Sehr informativ und hilfreich eine kleine Korrekturempfehlung: Hertz Station für Rückgabe in Newcastle: im Stadtplan war noch die alte Adresse markiert, im Text jedoch die aktuelle Adresse korrekt angegeben

Reise
Wir kennen schon sehr viel von Australien, aber durch Ihre Empfehlung haben wir neues sehenswertes erlebt

Beratung durch Astrid Weissenfeldt
Alles bestens.

Reiseunterlagen
Sehr gut. Übersichtlich, geheftet und gut durchdacht.

Reise
Wir waren quasi rundum zufrieden und würden die Reise jederzeit wieder buchen. Es war fantastisch alle vier bis fünf Tage den Aufenthaltsort zu wechseln und in eine neue, andere Welt einzutauchen. Wir sind oft gefragt worden, was das Highlight unserer Reise war, können und wollen uns aber nicht festlegen. Auf seine Art war jeder Ort einzigartig. Hervorheben möchten wir auch die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Australier. Wir haben uns zu keiner Zeit unsicher oder nicht willkommen gefühlt. Vielen Dank für die tolle Organisation!

Beratung durch Malvine Roberth
Wir wurden vor der Abreise ausreichend über unser Zielland beraten. Mit der Buchung hat alles einwandfrei geklappt. E-mail Kontakt, um vor der Buchung die letzten Details zu klären, war zügig, hilfreich und freundlich!

Reiseunterlagen
Ausreichend Informationen über die Anreise und Tipps für vor-Ort. Die gesamten Unterlagen waren praktisch in dieser roten Tasche verstaut, die ein sehr handliches Reiseformat hatte. Vielen Dank auch für den Reiseführer an dieser Stelle.

Reise
Ein tolles Reiseland. Schwelge noch in Erinnerungen!!! Und dank Ihrer Unterstützung hatten wir auch das gute Gefühl, uns in Notfall an Sie wenden zu können. Und vielen Dank natürlich auch noch für den Reise Adapter!